Kurz vorgestellt: Diplom-Betriebswirtin, Kommunikationstrainerin, Business- und Karriere-Coach, Wirtschafts-Mediatorin, Supervisorin und Personalentwicklerin. CEM Coach, HBDI Coach; Zertifizierte DISG Trainerin sowie Wirtschaftsmediatorin/MAB. Themenschwerpunkte sind Serviceorientierte Kommunikation im Gesundheitswesen, Serviceorientierung als Führungsaufgabe, Situatives Führen, Reklamations- und Konfliktmanagement, Moderation von Beratungsprozessen Zurück zur Übersicht