Basismodul Haltung kompakt - Mit einer positiven inneren Haltung das berufliche Handeln gestalten (Pflege und Wohnen)

Wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen und gelungenen Kommunikation ist die eigene innere Haltung. Sie beeinflusst nachhaltig, wie es uns emotional geht, wie wir über unsere Körpersprache und Stimme auf andere wirken. Zudem reagiert das Gegenüber immer auch auf das, was wir aussenden. Das zu verstehen, ist ein wesentlicher Aspekt in einer gelungenen und teamorientierten Gesprächsführung. Wenn innere und äußere Haltung zusammenpassen, erleben wir die Kommunikation mit unserem Gegenüber als bereichernd und stimmig.

In unseren Credo-Leitsätzen ist formuliert, wie wir uns im Team, den anvertrauten Menschen gegenüber und in Bezug auf unser Unternehmen verhalten wollen.

Lernergebnisse und Kompetenzen:

Die Teilnehmenden
- verstehen das Modell der inneren Haltung und wenden es zur Analyse von Alltagssituationen an,
- reflektieren damit ihre eigene Wirkung im Alltag,
- geben wertschätzendes Feedback und tragen so zu einer gelungenen Kommunikation bei und
- nutzen die Credo-Leitsätze, um die eigene positive Haltung zu stärken.

Methoden:

- Kurzvortrag und Übungsaufgaben anhand von Alltags-Situationen
- Kleingruppenarbeit und Erfahrungsaustausch

Zielgruppe: Pflegefachkräfte, Pflegefachassistent*innen, Pflegehilfskräfte und weitere Interessierte aus Einrichtungen Pflege & Wohnen

RbP Punkte: 4

Ansprechpartnerin: Duffek, Maria

Tel.: 03491 459540-6

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