SBAR als Tool zur fokussierten Kommunikation Für bessere Übergaben im Gesundheitswesen

SBAR ist ein Schema für die Strukturierung von Kommunikationssituationen im Krankenhaus, das reibungslose Abläufe unterstützt, indem die notwendigen Informationen knapp, präzise und vollständig übermittelt werden. Wenn Sie das Seminar "SBAR als Tool zur fokussierten Kommunikation" besucht haben, werden Sie dieses praxisnahe Strukturierungsinstrument, das nicht nur im anglo-amerikanischen Sprachraum inzwischen weit verbreitet ist, in verschiedenen klinischen Settings einsetzen können. Nach einer Einführung haben Sie ausreichend Möglichkeiten, SBAR anhand konkreter Beispiele miteinander zu üben und zu erproben. Ergänzend erhalten Sie Einblick in eine Arbeitshilfe zu ebenso evidenzbasierten Grundregeln der Kommunikation, die Sie gemeinsam im Rollenspiel anwenden.
Einen ersten Eindruck vermitteln zwei kurze Lehrvideos der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung (GQMG) zu SBAR: GQMG on air - YouTube

Lernergebnisse und Kompetenzen:

Die Teilnehmenden
- kennen Hintergründe und Ziele des Kommunikationstools SBAR,
- erproben das Tool selbst mit klinischen Beispielen,
- reflektieren unterschiedliche Szenarien der klinischen Anwendung,
- kennen einige hilfreiche Grundregeln der Kommunikation, die Gespräche mit Patient*innen sowie Kolleg*innen erleichtern,
- wissen, wie einfache Haltungsänderungen den Verlauf von Gesprächen beeinflussen.

Methoden:

- Impulsvortrag
- Übung mit klinischen Fallszenarien
- Rollenspiel
- Reflexion von Erfahrungen

Zielgruppe: Ärzt*innen, vorrangig Stations- und Oberärzt*innen

ÄK Punkte: können beantragt werden

Ansprechpartnerin: Duffek, Maria

Tel.: 03491 459540-6