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Kommunikation Modul 10 - 3 Minuten zur professionelle Deeskalation: ProDeMa® (zweitägig)

Im Verlauf jeder Krankheit gibt es Phasen, in denen Aggression entstehen kann. Ängste, Autonomie- und Selbstwertverluste, Existenzsorgen, persönliche Krisen, Schmerzen oder Wut können Patienten so sehr belasten, dass sie möglicherweise schon auf Kleinigkeiten (z. B. den Hinweis auf Stationsregeln oder ärztliche Anordnungen) aggressiv reagieren. Die Bewältigung von aggressiven Situationen und der Umgang mit angespannten Patienten gehören deshalb leider immer wieder zum Arbeitsalltag in Krankenhaus und Pflegeheim. Mitarbeitende berichten von Beschimpfungen seitens der Patienten, in Ausnahmefällen auch von aggressiven Ausbrüchen oder gewalttätigen Angriffen. Beim professionellen Deeskalationsmanagement (ProDeMa®) geht es darum, in der Akutsituation die Entstehung von Aggression zu verhindern oder wenigstens zu vermindern und mit angespannten Situationen sowie mit aggressiven Patienten deeskalierend umzugehen. Möglichkeiten des professionellen Umgangs mit Gewalt und Aggression werden von dem ausgewiesenen Dozenten des Instituts für Professionelles Deeskalationsmanagement (ProDeMa®) für den Medizin- und Pflegealltag erläutert und eingeübt.

Inhalte u. a.:
- Verhinderung der Entstehung von Gewalt und Aggression
- Veränderung der Sichtweisen und Interpretationen aggressiver Verhaltensweisen
- Verständnis der Ursachen und Beweggründe aggressiver Verhaltensweisen
- Kommunikative Deeskalationstechniken im direkten Umgang mit hochgespannten Patienten/Situationstraining

Zielgruppen: Führungskräfte und Mitarbeitende in der Pflege und im ärztlichen Dienst
Kursgebühr: für Mitarbeitende der Johannesstift Diakonie ohne Seminargebühren

Status: Keine Anmeldung möglich

Kursnr.: 20-P166

Beginn: Mi., 16.12.2020, 10:00

Kurstage: 2

Kursort: Paul Gerhardt Diakonie-Akademie, Studierzimmer/Raum3/Raum4, Kirchplatz 9 (Bugenhagenhaus) 06886 Luth. Wittenberg

Gebühr: 0,00 € (inkl. MwSt.)

Paul Gerhardt Diakonie-Akademie
Studierzimmer/Raum3/Raum4
Kirchplatz 9 (Bugenhagenhaus)
06886 Luth. Wittenberg

Datum
16.12.2020
Uhrzeit
10:00 - 18:00 Uhr
Ort
Kirchplatz 9 (Bugenhagenhaus), WB_BHH_SZ/R3/R4
Datum
17.12.2020
Uhrzeit
09:00 - 16:30 Uhr
Ort
Kirchplatz 9 (Bugenhagenhaus), WB_BHH_SZ/R3/R4



Info:

Zu diesem Kurs ist derzeit keine Online-Anmeldung möglich

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Akademien für die Johannesstift Diakonie

Paul Gerhardt Diakonie-Akademie, Lutherstadt Wittenberg
EGZB-Akademie, Berlin-Wedding
Johannesstift-Akademie, Berlin-Spandau