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Haltung Modul 1b - Mit einer positiven inneren Haltung das berufliche Handeln gestalten (Intensivtraining)

Für neue Mitarbeitende wird das Modul ganztägig angeboten, hier wird eine vertiefte Auseinandersetzung mit den Serviceleitsätzen und ihrer Umsetzung in den Arbeitsalltag ermöglicht. Wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen und gelungenen Kommunikation ist die eigene innere Haltung. Sie beeinflusst nachhaltig, wie es uns emotional geht, wie wir uns über unsere Körpersprache und Stimme verhalten und wie wir dadurch auf andere wirken. Zudem reagiert das Gegenüber immer auch auf das, was wir aussenden. Das zu verstehen, ist ein wesentlicher Aspekt in einer gelungenen und teamorientierten Gesprächsführung. Wenn innere und äußere Haltung zusammenpassen, erleben wir die Kommunikation mit unserem Gegenüber als bereichernd und stimmig. In diesem Training reflektieren Sie Ihre eigene innere Haltung, lernen die eigenen inneren hinderlichen Kommentare kennen, die im Alltag dafür sorgen, dass man sich im Kreis dreht oder es zu Konflikten kommt. Zudem werden wir uns anschauen, was Sie aus diesen Konflikten wieder herausholt und was zu einem erfolgreichen beruflichen Miteinander führt und zu einer Atmosphäre des gelungenen wertschätzenden Umgangs.

Schwerpunkte
- Modell zur inneren Einstellung
- Theorie und Umsetzungspraxis des Modells
- Inneren Glaubenssystemen auf der Spur
- Übungen für eine positive innere Einstellung
- Orientierung an unseren diakonischen Werten für ein erfolgreiches Miteinander
- Serviceleitsätze: Vorstellung / Erarbeitung / Integration in den Alltag
- Wenn ich diesen Leitsatz lebe, dann kommuniziere ich ...
- Wertschätzende Feedbackkultur und Gesprächsführung

Zielgruppe:
neue Mitarbeiter*innen im Krankenhaus

Status: Anmeldung möglich

Kursnr.: 21-SZ143

Beginn: Fr., 10.09.2021, 09:00

Kurstage: 1

Kursort: Ev. Krankenhaus Hubertus, Konferenzzentrum, Raum 1/1a, Spanische Allee 10-14 14129 Berlin

Gebühr: 0,00 € für Mitarbeitende der Johannesstift Diakonie ohne Seminargebühren (inkl. MwSt.)

Ev. Krankenhaus Hubertus
Konferenzzentrum, Raum 1/1a
Spanische Allee 10-14
14129 Berlin

Datum
10.09.2021
Uhrzeit
09:00 - 16:30 Uhr
Ort
Spanische Allee 10-14, B_EKH_1+1a





Akademien für die Johannesstift Diakonie

Paul Gerhardt Diakonie-Akademie, Lutherstadt Wittenberg
EGZB-Akademie, Berlin-Wedding
Johannesstift-Akademie, Berlin-Spandau