Haltung Modul 1a - Mit einer positiven inneren Haltung das berufliche Handeln gestalten (Kompakttraining)

Wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen und gelungenen Kommunikation ist die eigene innere Haltung. Sie beeinflusst nachhaltig, wie es uns emotional geht, wie wir über unsere Körpersprache und Stimme auf andere wirken. Zudem reagiert das Gegenüber immer auch auf das, was wir aussenden. Das zu verstehen, ist ein wesentlicher Aspekt in einer gelungenen und teamorientierten Gesprächsführung. Wenn innere und äußere Haltung zusammenpassen, erleben wir die Kommunikation mit unserem Gegenüber als bereichernd und stimmig.

Weil in unseren Credo-Leitsätzen formuliert ist, wie wir uns im Team, den Patient*innen gegenüber und in Bezug auf unser Unternehmen verhalten wollen, nutzen wir diese als Grundlage.

Lernergebnisse und Kompetenzen:

Die Teilnehmenden
- verstehen das Modell der inneren Haltung und wenden es zur Analyse von Alltagssituationen an,
- reflektieren damit ihre eigene Wirkung im Alltag,
- geben wertschätzendes Feedback und tragen so zu einer gelungenen Kommunikation bei und
- nutzen die Credo-Leitsätze, um die eigene positive Haltung zu stärken.

Methoden:

- Kurzvortrag,
- Übungsaufgaben anhand von Alltags-Situationen,
- Kleingruppenarbeit und Erfahrungsaustausch

Anmerkungen: Die Fortbildung kann als Inhouse-Seminar gebucht werden und findet dann in Ihrer Einrichtung statt.

Zielgruppe: Alle Mitarbeiter*innen im Krankenhaus

RbP Punkte: 4

Status:

Kursnr.: 25-SZK140

Beginn: , ,

Kurstage: 0

Kursort: nach Absprache, ,

Gebühr: ; für Mitarbeitende der Johannesstift Diakonie ohne Seminargebühren (alle Gebühren inkl. MwSt.)

Ansprechpartnerin: Schaefer, Jessica

Tel.: 0160 5676521