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Digitale Werkzeuge für Coaching und Beratung - Modul 6: Eine gute Verbindung herstellen

Eine gute Verbindung zwischen Coach und Coachee, Chef*in und Mitarbeitenden, Patient*innen und Pflegepersonal ist wichtig. Doch manchmal hat man das Gefühl, nicht die gleiche Sprache zu sprechen. Hinzu kommt noch die Herausforderung der Zusammenarbeit auf digitaler Ebene. In diesem Seminar lernen wir Techniken kennen, die den unbewussteren Teil der Kommunikation verdeutlichen - z.B. von Virginia Satir, Milton Ericksson, Steve de Shazer. Zusätzlich werden wir uns mit Hilfe verschiedener Kommunikationsmodelle die besonderen Herausforderungen des Telefonierens und der Videotelefonie ansehen. Das Ziel ist, die Kommunikation zu verbessern, Missverständnisse zu minimieren und im Analogen und Digitalen Reibungsverluste zu verhindern.

Die einzelnen Module (W001/W002/W003/W004/W005/W006) des Kurses geben einen ausführlichen Überblick über verschiedene Werkzeuge, um Coaching und Beratung auch digital optimal durchführen zu können. 4 Module des Angebots entsprechen einem Modul des Coaching-Grundkurses von Heinrich Fallner. Es gibt keine vorgeschriebene Reihenfolge bei der Auswahl der Module.

Lernergebnisse und Kompetenzen:

Die Teilnehmenden
- haben sich über die Wirkungsfaktoren der Kommunikation beim persönlichen und digitalen Gespräch ausgetauscht,
- haben ihre Kompetenzen in der Kommunikation erweitert, Stabilitäts- und Selbststeuerungsstrategien erarbeitet, ihre Potentiale wahrgenommen und reflektiert.

Methoden:

- Impulsvortrag zu verschiedenen Ansätzen
- ressourcenorientierte Methoden
- Gruppeninteraktion, aktivierendes Lernen, Selbsterfahrung

Die Teilnehmenden setzen sich mit Kommunikationsmodellen auseinander. Sie reflektieren Erfahrungen und erarbeiten die Transferstrategien für ihren Alltag.

Anmerkungen: Alle Module können auch separat belegt werden.

Zielgruppe: Mitarbeitenden aus allen Bereichen

Status: Anmeldung möglich

Kursnr.: 24-W006

Beginn: Do., 07.11.2024, 09:00

Kurstage: 1

Kursort: Zoom, Online-Seminar,

Gebühr: ; für Mitarbeitende der Johannesstift Diakonie ohne Seminargebühren (alle Gebühren inkl. MwSt.)

Ansprechpartnerin: Keller, Anne

Tel.: 030 26476231

Zoom
Online-Seminar


Datum
07.11.2024
Uhrzeit
09:00 - 12:00 Uhr
Dozent*in
Müller-Koch, Sindy
Ort
Online-Seminar, Zoom





Diakonie Akademie für Gesundheit und Soziales (DAGS)

DAGS in der Lutherstadt Wittenberg
DAGS im EGZB, Berlin-Wedding
DAGS im Ev. Johannesstift, Berlin-Spandau

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