Kommunikation am Lebensende

Die Kommunikation mit schwerstkranken und sterbenden Menschen sowie mit ihren Zugehörigen ist vielfältig. Manche Menschen können oder möchten nicht mehr sprechen, während Zugehörige häufig einen erhöhten Gesprächs- und Kommunikationsbedarf haben. Jeder Mensch kommuniziert auf verbaler, paraverbaler und nonverbaler Ebene.
Am ersten Tag geht es darum, wie Sie einfühlsam und respektvoll mit schwerstkranken und sterbenden Menschen sowie ihren Zugehörigen sprechen und ihnen aufmerksam zuhören.
Sie lernen Grundlagen der verbalen und paraverbalen Kommunikation kennen und erfahren, wie Sie diese im Kontakt anwenden können, damit sich Menschen verstanden und angenommen fühlen. Dabei geht es auch um die Bedeutung der eigenen Haltung sowie um den bewussten Einsatz von Worten, Pausen, Tonfall und Lautstärke.
Der zweite Tag erinnert daran, dass am Lebensende das gesprochene Wort oft nicht mehr der wichtigste Weg ist, um mit einem Menschen in Kontakt zu bleiben. Nonverbale Signale können deshalb eine besondere Bedeutung für Sicherheit, Geborgenheit und Nähe haben.
Sie lernen, eigene Körpersignale wahrzunehmen und deren Wirkung zu reflektieren. Gleichzeitig üben Sie, Körpersignale schwerstkranker und sterbender Menschen aufmerksam wahrzunehmen und mögliche Bedeutungen im jeweiligen Zusammenhang zu verstehen.

Lernergebnisse und Kompetenzen:

Die Teilnehmenden
- begleiten schwerstkranke und sterbende Menschen sowie deren Zugehörige einfühlsam in der Auseinandersetzung mit Verletzlichkeit, Endlichkeit und Vergänglichkeit,
- kennen Grundlagen der verbalen und paraverbalen Kommunikation und wenden diese im Alltag an,
- hören aktiv und präsent zu,
- nehmen eigene und fremde Körpersignale bewusst wahr und reflektieren mögliche Bedeutungen,
- erkennen Emotionen schwerstkranker und sterbender Menschen und reagieren angemessen darauf,
- reflektieren die Bedeutung der eigenen Haltung und des eigenen Kommunikationsverhaltens.

Methoden:

- Selbsterfahrung
- Vortrag und Diskurs
- Einzel- und Gruppenarbeit
- Übungen

Hinweis: Mitzubringen sind Engagement und Offenheit.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpfleger*innen, Altenpfleger*innen, Pflegehelfer*innen, Ehrenamtliche, Interessierte

RbP Punkte: 10

ÄK Punkte: beantragt

Therapeut*innen Punkte: 16

Ansprechpartnerin: John, Marlene

Tel.: 030 4594-1830

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