Erfolgreich kommunizieren 2 Wertschätzende Kommunikation

Kommunikation ist zentral für unser Miteinander und besonders im persönlichen und beruflichen Umfeld entscheidend. Missverständnisse und Konflikte entstehen häufig, wenn Kommunikationsbedürfnisse und -stile nicht harmonieren. Ein klares Verständnis wertschätzender Kommunikation hilft, Missverständnisse zu vermeiden, Beziehungen zu stärken und ein respektvolles Miteinander zu fördern. Dieser E-Learning-Kurs vermittelt die Grundlagen einer respektvollen Kommunikation, die gesunde und produktive Beziehungen unterstützt. Der Kurs richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt verbessern möchten, und bietet eine Einführung in Techniken für gegenseitigen Respekt und konstruktive Dialoge.

Lernergebnisse und Kompetenzen:

Die Teilnehmenden
- entwickeln eine bewusste, respektvolle Kommunikation, die die Bedürfnisse beider Seiten berücksichtigt,
- praktizieren aktives Zuhören, um echtes Verständnis aufzubauen,
- formulieren klare und positive Aussagen, die die Gesprächsatmosphäre fördern,
- reflektieren und gestalten ihr eigenes Kommunikationsverhalten mit wertschätzender Sprache und Ausdrucksweise.

Methoden:

- Moderierte Videos und animierte Erklärfilme
- Demonstration und angeleitetes Üben
- Quizze
- Forum

Anmerkungen: Anmeldung mit Mitarbeitenden-Login unter:
https://digitalakademie.jsd.de

Zielgruppe: alle Mitarbeiter*innen

RbP Punkte: 1

Ansprechpartnerin: Euhlert, Babett

Tel.: 03491 459540-3

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