Erfolgreich kommunizieren 2 Interkulturelle Kommunikation

In einer zunehmend globalisierten Arbeitswelt ist das Verständnis für kulturelle Unterschiede und die Fähigkeit zur interkulturellen Kommunikation essenziell. Dieser Kurs vermittelt Ihnen die grundlegenden Fähigkeiten, um kulturelle Unterschiede zu erkennen und souverän in multikulturellen Teams zu kommunizieren. Sie lernen, wie kulturelle Prägungen Kommunikation beeinflussen und wie Missverständnisse durch ein fundiertes Verständnis kultureller Konzepte vermieden werden können. Dabei liegt der Fokus auf einer offenen und respektvollen Kommunikation, die den Aufbau von vertrauensvollen Beziehungen fördert und die Zusammenarbeit stärkt.

Lernergebnisse und Kompetenzen:

Die Teilnehmenden
- definieren den Begriff der interkulturellen Kommunikation und beschreiben die sichtbaren und unsichtbaren Aspekte kultureller Prägung,
- analysieren Beispiele kultureller Missverständnisse in verschiedenen Bereichen und reflektieren deren Auswirkungen,
- identifizieren die eigene „Kulturbrille“ und beschreiben deren Einfluss auf die Wahrnehmung und Interpretation anderer Kulturen,
- entwickeln Strategien, um die „Kulturbrille“ bewusst abzulegen und fördern eine offene, vorurteilsfreie Kommunikation.

Methoden:

- Moderierte Videos und animierte Erklärfilme
- Demonstration und angeleitetes Üben
- Quizze
- Forum

Anmerkungen: Anmeldung mit Mitarbeitenden-Login unter:
https://digitalakademie.jsd.de

Zielgruppe: alle Mitarbeiter*innen

RbP Punkte: 1

Ansprechpartnerin: Euhlert, Babett

Tel.: 03491 459540-3

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